宣言

Geekbuying は、geekbuying.com を通じてお客様が注文した商品に適用される税金について責任を負いません。

お客様に課せられる税金の正確な評価は地方税政策に依存することにご注意ください。 詳細については、最寄りの税関に問い合わせて相談してください。

配送方法に関する特別なご要望がある場合は、ご注文後に弊社までご連絡ください。弊社の担当者がご質問の解決をお手伝いいたします。

配達された注文が何らかの理由で受け入れられない場合、または顧客が注文を受け取る前に関税の清算を拒否した場合、税関担当者が商品を破棄するか、商品を当社に返送する必要がある場合がありますので、ご了承ください。送料や税金などの費用が発生する場合、お客様は発生するすべての料金を処理する責任を単独で負うものとします。

配送の遅延にはさまざまな要因が考えられますが、最も考えられる理由としては、天候、乗り継ぎ、通関、または国ごとに異なるその他の理由が挙げられます。 配達所要時間の目安については、こちらをご覧ください。 配送ガイド それに関してより良いアイデアを得るために。

以下に、問題を早期に解決するためにお客様が組み込めるアクションの一部を示します。
• 宅配業者の Web サイトでリアルタイムの追跡結果を定期的に確認して、注文を追跡します。
• ご注文に関してサポートが必要な場合は、カスタマー サポートにお問い合わせください。
• 注文を追跡しているときにステータスが長期間更新されない場合は、詳細について物流 (宅配) サポートにお問い合わせください。
• あなたの名前、住所、連絡先情報、その他の関連詳細を含む、提供された配送情報が正しいことを確認してください。

航空便を選択する際は、未登録航空便ではなく登録済み航空便を選択してください。これは、発送された商品の追跡番号が提供されず、到着の予測が信頼できないためです。

配送、カスタムサポート、申告情報の詳細については、こちらをご覧ください。 チケットを送信する